Повернення

Наша компанія завжди піклується про своїх споживачів, тому і роздрібним клієнтам, які купили нове взуття в нашому каталозі, надаємо можливість повернути товар, якщо на те є вагома причина:

- не підійшов розмір взуття;

- ви отримали через вантажоперевізника пошкоджений товар;

- під час експлуатації був виявлений фабричний брак.

У перших двох випадках обміняти новий товар можна протягом тижня. У разі ж виявлення фабричного браку товар можна повернути протягом місяця (не більше 30 днів) з дати придбання. Кожному клієнту буде здійснений обмін взуття, або повернуті гроші.

Для виконання процедури повернення потрібно обов'язково заповнити спеціальний Акт, призначений для здійснення адресного повернення фірмового взуття. Запросити даний Акт можна у менеджера компанії, зв'язавшись з нами будь-яким зручним для вас способом: через форму зворотного зв'язку на сайті, по телефону, або надіславши запит на емейл. Повернення товару буде здійснено за рахунок покупця, по тарифам вантажоперевізника. Грошова сума буде повернута покупцеві не пізніше 7 днів після того, як наш сервіс отримає від Вас взуття.